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English Cuentas, órdenes y envíos
Puede tomar de 1 a 15 días hábiles, normalmente nos comunicamos y enviamos datos seguimiento del envío.
Enviaremos el traking de la guía emitida por la transportadora.
No, la información bancaria reposa en las pasarelas de pago.
Si, cargamos el impuesto a las ventas IVA del 19% este valor está incluido en el precio de venta.
Devoluciones
GARIBELLO atiende las reclamaciones por garantía de calidad de productos que sean resultado de defectos de material, insumos o fabricación, no cubre eventos en que se presente deterioro por mal uso del producto, raspones o rayones al material, o contacto con superficies ásperas, agua o alta tempera.
Si llegas a recibir un producto equivocado te comunicas a nuestro correo electrónico dagimporex.sas@outlook.com o whatsapp de servicio al cliente exponiendo tu caso para coordinar el cambio del producto.
En este caso ponte en contacto de inmediato con nuestro servicio al cliente, si la dirección no es la correcta y el paquete ha sido enviado y recibido se gestionará el reclamo con la transportadora por no la reposición del producto.
Es posible realizarlo si el producto no ha sido despachado, debes comunicarte cuanto antes para hacer el cambio a nuestro correo electrónico o whatsapp de servicio al cliente.
